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一纸感谢信 笔尖抒真情 ——我院肿瘤科收到患者家属手写感谢信
发布时间:2024-06-04 作者:查永红 浏览:697次
近日,我院肿瘤科收到了一封来自患者家属的感谢信,字里行间充满了患者及家属对责任护士刘丽的感激之情。
信中写道:“刘丽同志对待病人有耐心,不嫌脏,不怕累......每次进入病房仔细查看病人,态度温和不急躁,认真且负责......”,字里行间,满满深情。
据悉,患者因患重病双手指甲、双脚趾甲灌满脓泡,有异味,责任护士刘丽发现后不顾散发的阵阵异味,每天用碘伏不停地清洗手指甲、脚趾甲,让患者身心都感受到爱的温暖,患者目前症状好转,身体情况良好。于是患者家属将自己在医院亲历感受用这封感谢信进行了温情表达。
“患者的需求是我们的追求,患者的满意是我们的工作标准。作为医务工作者,最欣慰的莫过于患者病情好转,自己辛勤工作得到认可。”刘丽诚恳地说。
一封感谢信是激励、是信任、是认可。肿瘤科全体医护人员将继续秉持“以患者中心”的服务理念,尊重患者、体谅患者,用爱心、耐心、热心、细心和责任心去服务好每一位患者,不断提高医疗技术水平,改善患者就医体验。