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急诊就诊流程

人工窗口挂号缴费后，在急诊室外签到机签到，等待医生叫号

门诊就诊流程

1、网上挂号：公众号智慧医院--就医主页--门诊挂号--当天挂号/预约挂号--选择科室--去挂号，挂号成功后就诊当天缴费后在诊室外签到机签到后，等待医生叫号就诊

2、现场人工挂号：人工窗口挂号缴费后，在诊室外签到机签到，等待医生叫号就诊

就诊前相关问题

一、如何查询专家出诊信息？

答：进入【怀宁县人民医院】微信公众号        点击安庆市立医院（怀宁县人民医院）专家门诊排班表。

二、 预约成功后如何取号？

答：预约的患者可在：所预约的时间范围内前往门诊收费处窗口或自助机上取号、交费，进行就诊。

三、 就诊卡丢失怎么办？

答：凭本人身份证到门诊收费处窗口进行挂失补办。

四、 预约挂号不能按时就诊，能否取消预约？

答：可以，至少在就诊前一天取消预约。【怀宁县人民医院】微信公众号预约的患者，可进入公众号找到预约挂号信息，进入取消操作。在院内预约患者可到门诊收费处窗口进行取消，或者在正常上班时间内电话联系导医台（4648062）取消。

五、 门诊上班时间是什么时间？

上午：08:00-11:30；下午：14:00-17:30

就诊中相关问题

一、 预约取号或挂号后如何就诊？

就诊当日微信公众号支付挂号费，也可以到自助机或窗口缴费后到达对应诊室门口排队等候。

二、诊毕后如何缴纳药品、检查等处方费用？

答：本院有以下缴费方式

1. 门诊收费处窗口人工收费（微信、支付宝、现金、电子医保卡）；

2. 自助机（微信、支付宝、医保电子凭证）支持医保报销（慢性病请到窗口缴费）；

3. 诊间支付（微信、支付宝、电子医保卡）不支持慢性病、特殊病医保报销；

4. 手机直接缴费（微信、支付宝）。

三、缴费成功后如何，如何预约相关医技检查？

相关医技科室窗口或一站式服务中心进行人工预约

四、缴费完成后去哪里取药？

带上缴费发票或手机支付凭证到一楼门诊药房拿药。

五、医院有哪些便民设施？

一站式服务中心和导诊台提供一次性水杯、老花镜、雨伞、充电宝、共享轮椅、饮水机。

就诊后相关问题

一、 检查结果怎么取？在哪取？

1. 凭就诊卡到一楼大厅和妇儿大楼二楼检验科自助机打印；如出现故障，可到检验科窗口或一站式服务中心补打；

2. 其它检查请在对应科室窗口取报告单。

二、无法去医院，可以在手机上查看结果吗？

1、进入【怀宁县人民医院】微信公众号

2、进入【怀宁县人民医院】微信公众号，点击“智慧医院”，点击“就医主页”“报告查询”即可查看